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1. INFORMACIÓN LEGAL
a. El contenido de esta página web es propiedad de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo
Empresa inscrita en el Registro Mercantil con el número Tomo 1750, Folio 173, Hoja CO-20810, Inscripción 1ª, a 29 de Junio de 2004.
Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación indicamos los datos de la información general de nuestro sitio web www.Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo.es
Titular: Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo
Dirección:
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Teléfono:
b. Datos de Contacto
-Por correo postal:
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c. Notificaciones
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2. GLOSARIO
a. Definiciones
SITIO WEB / WEB: La apariencia externa, de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica (Árbol de Navegación). Los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación, incluyendo, a título enunciativo y no limitado, aquellos textos, imágenes, sonidos, bases de datos, productos multimedia, interpretaciones, ejecuciones artísticas, fijaciones, fotografías, señales de radiodifusión, y en general, todas aquellas creaciones y objetos expresados por cualquier medio o soporte, actualmente conocido o que se invente en el futuro, sean o no, objeto de protección por el ordenamiento jurídico vigente en materia de propiedad intelectual, industrial o por cualquiera otros sistemas jurídicos análogos (Contenido) y todos aquellos Servicios o recursos en línea que en su caso se ofrezcan a los Usuarios (Servicios).
b. Equivalencia de términos
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo: Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo TURISMO ACTIVO SL
USUARIO: Visitante, cliente y / o un tercero.
WEB: Página Web, Sitio Web, Página y / o Portal.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
a. Propiedad Intelectual de la Web
El contenido del Sitio Web es una obra original y protegida por el Derecho de Propiedad Intelectual. Todos los derechos están reservados por sus titulares.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo TURISMO ACTIVO SL es propietario y posee la licencia sobre la Web, sus Contenidos y Servicios.
El diseño de la Web es propiedad de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo TURISMO ACTIVO SL desde su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, por tanto será necesaria la autorización de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo TURISMO ACTIVO SL
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b. Licencia de enlaces hacia Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo
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c. Enlaces a otros sitios Web desde Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo puede proporcionar enlaces a otros sitios Web dirigidos por Entidades o personas no relacionadas con la empresa - links -, directorios y / o motores de búsqueda y acceso a la información, los Contenidos y los Servicios disponibles en Internet.
Su instalación tiene como único objeto, el facilitar el acceso y la búsqueda, al igual que ampliar la información disponible a los Usuarios.
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4. ACCESO A LA WEB
a. Acceso a los Contenidos y Servicios
Para el acceso a la web de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, el Usuario debe contar entre otros, de un acceso a la Red de Internet, bien sea directamente o a través de dispositivos de acceso, abonar las tarifas de conexión y acceso correspondientes, al igual que tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un Terminal que sea adecuado al efecto ( ordenador, … ) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar.
Para el correcto acceso, visualización e implementación de determinados Contenidos y Servicios del Sitio Web, podrá necesitar en sus equipos informáticos la instalación anterior o descarga de determinados programas de ordenador o elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del Usuario, declinando Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar.
El Usuario se obliga a no acceder a los Contenidos y / o Servicios del Sitio Web por otros medios que no sea el interfaz de pantalla que Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo proporciona para acceder a los mismos.
El acceso a la Web es por cuenta y riesgo del Usuario, que conoce y acepta, declinando Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo cualquier responsabilidad, en ningún ámbito o actuación.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo utiliza en la Web y en sus comunicaciones comerciales y / o empresariales, el idioma castellano como principal, sin perjuicio de utilizar otras lenguas, tanto nacionales como autonómicas, libremente y sin previo aviso. Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la Web por parte del Usuario, ni de las consecuencias que ello derive. La no compresión o no entendimiento del texto o del idioma utilizado, no eximirá de la obligada lectura, aceptación y / o compromiso de cumplimiento.
Los contenidos incluidos en la Web de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo se autoriza únicamente a posibles clientes finales. Cualquier uso comercial distinto no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos.
b. Menores de Edad
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Se considerará a los padres del menor, sus tutores y / o representantes legales, responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
La plena responsabilidad en la determinación de los Contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores ( padres, tutores y / o representantes legales ) a cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible el acceso a Contenidos que pueden no ser apropiados para menores, se informa a los Usuarios de que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los Contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.
5. USUARIOS Y NORMAS DE USO
a. Usuarios
La utilización de este Sitio Web atribuye al navegante la condición de Usuario ( visitante, cliente y / o tercero ) del sitio, lo cual implica la adhesión a todas las condiciones en que se acceda al mismo.
Los Usuarios que accedan a la Web de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, lo harán conforme a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y se obligan en todo momento a no acceder a la Web y a los Contenidos de forma contraria a la establecida y / o con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan dañar, deteriorar, saturar o ralentizar la Web, en perjuicio de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo o de terceros Usuarios. Los Usuarios no copiarán, distribuirán, difundirán, transformarán, modificarán o manipularán los Contenidos, Servicios o Web en general.
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b. Normas de Uso
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c. Navegación gratuita de visitantes
La visita a la Web de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, en el plano mercantil propio de la Empresa Titular, tiene carácter gratuito para los Usuarios que deseen visitarla. No obstante, se reserva el derecho de poder modificar dicho carácter gratuito en un futuro.
Sin embargo, el Usuario acepta que algunos de los Contenidos, Servicios y / o Productos suministrados directamente o por terceros a través del Portal, están sujetos al pago de un precio en calidad monetaria, en la forma que se determine.
d. Fuerza Mayor
Sin perjuicio de lo anterior, Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del Sitio Web, sus Contenidos y / o Servicios prestados, físicos o electrónicos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
a. Navegación anónima
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo o por cuenta de éste (un tercero con vinculación empresarial y / o de prestación de Servicios), puede obtener y conservar para fines estadísticos, información acerca de los visitantes de nuestra Web.
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La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado por parte única de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo.
b. Uso de Cookies
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El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su nombre de Usuario y de su contraseña, así como a mantener ambos en secreto. Será de exclusiva responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de su nombre de Usuario y de su contraseña, asumiendo personalmente cualesquiera actividades que se realicen o que tengan lugar mediante la utilización de los mismos. El Usuario reconoce y acepta que Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo se reserva el derecho a cancelar aquellos registros inactivos durante un periodo de tiempo que no fuese razonable.
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d. Calidad de los datos
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e. Tratamiento de datos
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g. Remisión de información por parte de un Usuario, cliente y / o tercero
El Usuario, cliente y / o tercero conoce y acepta, que la remisión por su parte de informaciones y / o Contenidos a las secciones de acceso público este Sitio Web, o a la Empresa Titular a través de correo electrónico o de cualesquier medio físico o lógico, implicará el otorgamiento a favor de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo de una licencia no exclusiva, sin límite en el tiempo, de ámbito mundial y de carácter gratuito para reproducir, almacenar, editar, modificar, publicar, incorporar en bases de datos, comunicar públicamente, transmitir, visualizar, distribuir, representar, o en cualquier otra forma explotar comercialmente, en todo o en parte, tales informaciones o Contenidos titularidad del Usuario en el Sitio Web en cualquier forma o a través de cualquier medio o tecnología.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo se reserva el derecho, a su sola discreción, de editar, rechazar o eliminar las informaciones y / o Contenidos antes referidos.
h. Retención de datos de tráfico
Los Usuarios entienden y aceptan, prestando su consentimiento inequívoco, a la retención de datos de tráfico y / o actividades comerciales, por parte de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, en el ámbito reglamentario y por periodo mínimo que marque las distintas legislaciones vigentes.
El Usuario y Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, acuerdan que el primero no podrá acceder por vía electrónica a la información retenida o tratada, pero si puede conocerla mediante una solicitud, siguiendo el mismo procedimiento expuesto en Quejas y Reclamaciones.
7. CONTACTO, QUEJAS Y / O RECLAMACIONES
a. Cómo contactarnos
Su opinión es fundamental para nosotros. Estaremos encantados de incorporar sus ideas en nuestros canales de venta. Envíanos tus sugerencias para que podamos mejorar y / o adaptar nuestra Web a las preferencias de nuestros Usuarios.
b. Quiénes pueden contactar, quejarse y / o reclamar
Todo visitante que lo desee. Tus sugerencias nos ayudan a mejorar.
Toda persona visitante / cliente, así como terceros que sientan que han sido perjudicados por cualquier actuación u omisión de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo.
Para Quejas / Reclamaciones en relación a menores de edad, estas deberán ser presentadas por sus padres, tutores o representantes legales.
c. Cuándo efectuarlo
Tan pronto considere que alguna decisión formal adoptada o una omisión en la actuación, no respeta sus intereses o derechos legalmente reconocidos como Usuario de los Servicios prestados en relación con la intermediación del servicio de venta, como en su exposición, según transparencia y protección de nuestra clientela y / o las buenas prácticas comerciales.
Quedará excluida cualquier cuestión sometida o resuelta por una instancia judicial.
d. Cómo reclamar
Se deberá reclamar por escrito mediante envío por correo postal certificado con acuse de recibo, dirigido a la Sede de la empresa o dirección de contacto que aparece en el encabezado de este escrito, consignando los datos personales, domicilio de contacto, hecho que justifica la reclamación o queja, lugar donde se hubieran producido, la firma del reclamante o representante.
Se podrá acompañar dicho escrito, con copia de cualquier documento que avale el hecho.
e. La operativa
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo una vez recibida una queja / reclamación acusará recibo por escrito a la dirección de contacto facilitada para tal fin.
Si se necesitaran nuevas aclaraciones o aporte de documentación adicional, le serán solicitadas por lo que se ruega se incluya un número de teléfono de contacto o dirección de correo electrónico operativa y de calidad, para mayor agilidad.
Su queja / reclamación se resolverá en el plazo máximo de dos meses, y le será notificada por escrito mediante correo postal certificado con acuse de recibo, en el plazo de diez días naturales desde su resolución.
f. Advertencia y / o conocimiento de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier visitante, cliente o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier Contenido y / o Servicio, de la realización de cualquier actividad en la página Web y en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial u otros derechos, por parte de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, un cliente, un visitante o un tercero, en relación a la Web de referencia, deberá enviar una notificación por correo postal certificado con acuse de recibo, a Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, donde se incluya la especificación de la supuesta actividad ilícita, junto a los datos personales que demuestren su identidad, forma inicial de contacto y documentación que avale tal hecho.
La operativa a seguir es idéntica a la seguida en Quejas y / o Reclamaciones.
8. LEGISLACIÓN Y RESPONSABILIDAD
a. Extensión, Actualización y Nulidad
Los términos, cláusulas, advertencias y condiciones indicadas en la Web de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, Nombre de Dominio ( .com , .net y / o .es ), respectivos subdominios y / o subdirectorios, regulan el acceso y el uso a todas de las páginas Web localizables bajo su Sitio Web o Portal. Dicha información tiene la validez de un contrato.
Todas las partes reconocen que poseen plena capacidad jurídica para contratar y actuar, y en caso de representar a terceros, cada uno de los que intervienen, asevera que posee el poder de contratar y obligar al tercero, y que el poder con el que actúa no ha sido revocado ni limitado y es bastante para obligar a su representado, disponiendo de todas las autorizaciones pertinentes, y al efecto, está interesado en su formalización, aceptando los términos y condiciones establecidos.
Dicho documento se entiende integrado en la Web, siendo de obligada lectura, aceptación y cumplimiento sin reservas.
Todas las advertencias, obligaciones y usos se entienden válidos en términos unitarios y en su conjunto, independientemente de donde aparezcan reflejados dentro de la totalidad de información disponible en el Nombre de Dominio de Internet y / o Web de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, siendo de obligada lectura cada vez que visita el Sitio Web, donde la parte contratante y / o visitante lee, entiende y acepta.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no tiene obligación de controlar, reservándose dicho derecho que podrá ejercitar sin previo aviso e incluso de forma aleatoria, la utilización que los Usuarios hacen de la Web, de los Servicios y de los Contenidos.
En el caso de que el Usuario no acepte plenamente y sin reservas, todas y cada una de las cláusulas expuestas en la totalidad de la Web, deberá de abstenerse de acceder al Sitio Web y / o utilizar los Contenidos y / o Servicios en él disponibles.
En el caso de que alguna o algunas de las cláusulas expuestas pasen a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica, se considerarán ineficaces en la medida que corresponda, pero en lo demás, conservará su validez.
Las partes que intervienen en las acciones descritas, acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos económicos y legales más semejantes a los de las sustituidas.
Si cualquier estipulación aquí expuesta fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier Tribunal o Autoridad competente, las restantes estipulaciones, siempre que sea posible, conservarán su validez.
La duración de todos los avisos, advertencias y / o cláusulas es indefinida. Sin embargo, Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él se incorporan, sin generar con el Usuario ninguna responsabilidad de resarcimiento o contraprestación alguna.
El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo puede interrumpir, desactivar y / o cancelar cualquiera o todos los Contenidos y / o Servicios que se integran en su Sitio Web, sin previo aviso, y sin contraprestación o resarcimiento alguno.
Siempre se entiende por leído, entendido y aceptado dicho documento, o cualquier cláusula o advertencia de la Web, antes de realizar cualquier tipo de compra.
El hecho de aceptación por un Usuario las cláusulas expuestas y / o advertencias recogidas en la Web, implica que preste su consentimiento inequívoco a lo expuesto, a favor de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo.
b. Limitación de Responsabilidad
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no se responsabiliza de daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los Contenidos del Web. Tampoco garantiza la disponibilidad permanente de los Servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
Salvo que la Ley lo determine expresamente o por indicación expresa de lo contrario, el Usuario reconoce y acepta expresamente que Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita sobre el Web, o los Contenidos y / o Servicios que en él se incorporan y / o prestan, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Web y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Web, los Contenidos y los Servicios, acceder a las distintas páginas Web que forman el Sitio Web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios, ni los niveles de calidad, interoperatividad y funcionalidad del Web, así como de los Servicios y / o Contenidos que incorpora, ni la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web y a los Contenidos y / o Servicios que incorpora, ni la adecuación para un propósito particular del Sitio Web y de los Servicios o Contenidos incorporados en el mismo, ni la certeza, integridad, exactitud y / o actualización de los Contenidos, Servicios, productos, textos, gráficos, enlaces y / o cualesquier otro elemento incorporado en el Sitio Web, así como los resultados que pudieran obtenerse del acceso y / o uso de este sitio Web o de sus Contenidos y / o Servicios, ni el acceso no autorizado y la alteración de los datos almacenados y transmitidos a través del Sitio Web o de los Servicios que ofrece al respecto, ni la ausencia de virus u otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático - software y / o hardware -, o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no puede garantizar que la cualquier orden a realizar por el Usuario será factible, por lo que éste la realizará por su cuenta y riesgo.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no acepta reclamo por lucro cesante ante la caída y / o imposibilidad en el acceso a los Contenidos y / o Servicios de forma involuntaria, accidental y / o por motivos ajenos a la empresa, lo cual el Usuario reconoce y acepta expresamente.
La limitación de responsabilidad de este apartado, está sujeta a todas las advertencias y limitaciones que se recogen en la Web, independientemente de su localización en el Árbol de Directorios.
c. Cesión a terceros
El visitante / cliente no podrá ceder, transferir, gravar o subrogar en favor de terceras partes los derechos y / o obligaciones establecidos en todos los avisos, advertencias y / o cláusulas contenidas en la Web.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo podrá ceder, transferir, gravar o subrogar a favor de terceras partes, total o parcialmente, los derechos y obligaciones asumidas en virtud de la relación contractual aquí expuesta, así como la posición contractual a cualquier tercer parte, entendiéndose por medio de la presente cláusula que el Usuario otorga autorización suficiente a tal efecto.
d. Usuarios fuera de España
Están bajo supervisión los Contenidos totales y / o parciales de Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo, directamente o por la empresas / personas que designe, desde distintas ubicaciones en territorio español. Por ello, Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo pone de manifiesto que es posible que estos Contenidos no sean apropiados o no estén disponibles para su uso desde un lugar situado fuera del territorio español. Por tanto, el acceso a los Contenidos en fondo y forma, está prohibido desde los territorios en los cuales, según la legislación vigente en los mismos, son Contenidos ilegales o no cumplen la legalidad establecida.
e. Legislación Aplicable y Tribunales Competentes
En lo no previsto en las cláusulas expuestas en la globalidad de la Web, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes ( clientes y / o visitantes ) como consecuencia en la intermediación de venta y exposición de productos, será de aplicación la legislación española o aplicable en España.
En caso de que se inicie un procedimiento judicial conforme a la ley, las cláusulas de este contrato seguirán teniendo efecto y serán respetadas por ambas partes.
El hecho de no leer, no entender y / o ignorar por cualquier motivo, las cláusulas y / o advertencias recogidas en la totalidad de la Web, no implica su incumplimiento.
9. CONDICIONES DE VENTA, MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE LAS RESERVAS
a. Las tarifas se entienden por persona y actividad.
b. Todas las tarifas llevan incorporado el I.V.A.
c. El tipo de i.v.a. aplicado para actividades de turismo activo es del 21% y para alojamiento y restauración es del 10%.
d. La reserva se considerará en firme tras el pago de un depósito del 50% sobre el importe total de la misma.
e. El pago restante se efectuará, siempre, antes del inicio de la actividad, en efectivo en nuestras oficinas.
f. El pago de las actividades se puede realizar por medio de los siguientes sistemas:
- Por tarjeta de crédito a través de nuestra web www.Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo.es
- Por transferencia bancaria a la cuenta del banco Santander: 0049 1874 03 2811099943
- Al contado en nuestras oficinas.
g. Si el cliente anula la reserva, previamente contratada, deberá abonar en concepto de gastos de gestión y anulación las siguientes cantidades sobre el precio total de la misma:
- 50% si se efectúa la anulación 3 días/72 horas antes del inicio de la actividad.
- 70% si se efectúa la anulación 24 horas antes del inicio de la actividad.
- 100% si se efectúa la anulación el mismo día del inicio de la actividad o no se presenta.
h. Si el cliente quiere modificar:
- La fecha de realización de la actividad se podrá modificar de mutuo acuerdo 7 días antes de la que figura en la reserva.
- La ampliación del número de plazas contratadas quedará sujeta a la disponibilidad que haya en su momento.
- La disminución del número de plazas contratadas supondrá la no devolución de la reserva de la plaza atendiendo a las condiciones del punto 7.
- Si el cliente quiere cambiar a otra actividad, quedará sujeto a la disponibilidad que haya en su momento.
i. Las reservas y los bonos regalo sin fecha tiene una validez de 3 meses desde la fecha de la contratación
j. Devolución en caso de anulación de la actividad por causas externas.
k. Sírvase la aceptación de estas condiciones como firma del contrato del servicio, sin prejuicio de que en caso específico se redacte un contrato cuyo trámite se hará vía email desde nuestras oficinas.
l. La empresa archivará los documentos de contratación durante 1 año.
m. Cualquier error en la realización de la reserva por parte del cliente, o bien erratas de texto que pudieran dar lugar a confusiones serán subsanadas vía telefónica.
n. El idioma principal de los contratos será el español, pudiéndose utilizar el inglés como idioma secundario cuando las circunstancias lo requieran.
10. CONDICIONES GENERALES Y NORMAS DE PARTICIPACIÓN EN LAS ACTIVIDADES
a. La realización de las actividades está condicionada al medio natural en el que se desarrollan, así como a la condición física y psíquica del participante (climatología, cambios de caudal de ríos, dirección de los vientos, complexión corporal, estado mental, material personal inadecuado, etc.). la empresa podrá suspender, modificar o posponer la actividad, incluso en el momento del inicio de la misma, si las condiciones meteorológicas u otras circunstancias no son adecuadas para su realización. si la anulación o cambio se produce el mismo día de la actividad el cliente podrá optar por cambiar la fecha de la actividad.
b. Las actividades están sujetas a un mínimo de personas para su realización. la empresa podrá anular una actividad si no se llega al mínimo exigido dando la opción al cliente de cambiarla por otra o reembolsándole el importe íntegro abonado.
c. La empresa Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo turismo activo asume, desde el momento en que comienza la actividad, la responsabilidad de ésta (cubierta con un seguro de responsabilidad civil y un seguro de asistencia y accidentes), pero cada participante es responsable de si mismo y de sus acciones.
d. El cliente debe de informar antes de contratar la actividad sobre posibles estados de gestación, parapléjias, alergias, enfermedades cardivasculares o cualquier otra circunstancia que pusiese en riesgo sus seguridad o salud o de los demás.
e. Cuando el cliente no reúne las condiciones físicas y técnicas necesarias o no lleva el material exigido se le puede negar la participación en la actividad, modificar o retrasar el horario de la misma.
f. El cliente se compromete a no estar bajo los efectos de alcohol, drogas así como de cualquier medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
g. No está permitido fumar durante las actividades.
h. En el caso de llevar prótesis, gafas ó lentillas el cliente asume el riesgo de daño en las mismas ocasionado por la realización normal de la actividad que contrato.
i. Los menores deberán ir siempre acompañados de un adulto, tutor legal, profesor o monitor que se haga cargo de los mismos. en su defecto, el tutor legal deberá firmar una autorización expresa.
j. Las fichas técnicas son el documento informativo a través del cual el participante puede ver el perfil de la ruta, el desnivel acumulado, la longitud total del recorrido y otros datos que permitirán valorar el nivel. la medición del nivel a través del método “mide” nos servirá de gran ayuda. cada participante deberá haber leído la ficha técnica de la actividad y haber entendido todo su contenido.
No obstante, al comenzar la actividad los monitores ofrecerán a los participantes una charla informativa con todos los detalles del plan del día (itinerario), cómo utilizar el material, instrucciones de seguridad, normas de autoprotección, cuidado del entorno etc. y todo lo que debe saberse antes de comenzar la actividad.
a. La empresa podrá utilizar con fines publicitarios la imagen que se genere de los clientes, en los folletos publicitarios, álbumes de fotos, web,…
b. El participante se compromete a obedecer a los monitores y seguir las normas y consignas de seguridad que éstos dicten.
c. Por su propia naturaleza, las actividades al aire libre entrañan cierto riesgo. tras una lesión fortuita (torceduras, quemaduras del sol...) el participante no tendrá derecho a reclamación alguna por la misma.
d. Todas las actividades se desarrollan en grupo, lo que conlleva adaptarse al nivel del menos cualificado física o técnicamente.
e. Se entiende, que al pagar la actividad, obtener el ticket o firmar la ficha de inscripción, el participante queda informado al detalle de la actividad, ha leído la ficha técnica, queda enterado de las normas y acepta estas condiciones.
f. Es obligatorio saber nadar para realizar cualquier actividad de agua o combinada con agua.
g. Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo no se hace responsable de accidentes anteriores o posteriores a la actividad.
h. La empresa pone a disposición de los clientes una hoja de reclamaciones.
¿Tienes dudas? Nuestro equipo de profesionales te ayudará en tus necesidades.
Federación Andaluza de Salvamento y Socorrismo Acuático FASS
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